Hodnocení obchodu
Celkově jsem byla s obchodem spokojená, jen ohledně rozvozu po Praze je na stránkách málo informací, bylo by vhodné je doplnit a upřesnit. Jinak funguje doprava výborně.
Po objednání jsem raději zavolala s dotazem na rozměry a slečna mi ihned poradila a mnou objednanou velikost postoje upravila, za což ji děkuji, protože dodaný postroj mé fence maximálně vyhovuje.
Vřele doporučuji
DZ
Doga Zako
Prima obchod, žádný problém.
rychlost, osobní kontakt
Vše v pořádku
Profesionalita, ryclost a kvalita
Rychlé vyřízení, kvalitní výrobek
Prozatím plná spokojenost, vše funguje tak, jak má.
Dodáno zboží, které nebylo správně skladováno a z tohoto důvodu není poživatelné.
(Administrátor)
Dobrý den,
bohužel situaci, kdy zákazník doma otevře pytel s granulemi, které nejsou v pořádku, není v našich silách 100% předejít. Některá krmiva k nám putují přes půl Evropy jiné i přes oceán. V případě takovéto reklamace samozřejmě dodáme zákazníkovi nový produkt nebo vrátíme celou částku dle jeho volby, jako se stalo po dohodě se zákazníkem v tomto případě.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem Vladimír Soukup - max4dog.cz
Moje objednávky jsou vždy velmi rychle a bezproblémově vyřízeny. Mohu jen doporučit.
Můj první nákup, nakoupím zase, obrovská spokojenost jak s výrobkem, tak s doručením.
zatím nepřišla zpráva k vyzvednutí objednávky.
(Administrátor)
Dobrý den,
u objednávek k osobnímu vyzvednutí vždy systém zasílá email s potvrzením o připravené objednávce. Někdy se samozřejmě může stát, že tento email nedorazí zákazníkovi do schránky. Proto se snažíme po 2-3 dnech zákazníka telefonicky kontaktovat. Pokud se nám to opakovaně nepodaří, jako v tomto případě, potom bohužel objednávky na mražené maso z kapacitních důvodů stornujeme.
Kdyby se kdykoliv příště stalo, že Vás do druhého dne od odeslání objednávky nekontaktujeme (emailem nebo telefonicky, připravujeme i informativní SMS), prosím ozvěte se nám.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem Vladimír Soukup - max4dog.cz
PS: Zákazník se objednávku masa vyzvedl ihned po telefonické dohodě dne 19.8.2019
super skvělé rybí maso pro psy